Para acessar a pasta "spam" de determinada conta de email, proceda de acordo com as instruções abaixo:

Roundcube

1) Clique no botão "Settings" no menu superior do lado direito da tela:

2) Clique na opção "Folders" no menu, do lado esquerdo da tela:

3) Selecione a pasta "spam" (clicando dentro do quadradinho ao lado):

4) Retorne a tela inicial, e veja que a pasta "spam" agora está visível e pode ser acessada: